Q.見学はできますか?
A.希望日に該当部屋が空室であれば、平日9:30~16:30の間で見学可能です。
メールか問い合わせフォームでの事前予約必須、スタッフの対応可能時間は20分程度となります。
ご見学が不可能な場合も、【Googleインドアビュー】にて弊社内の構造をご確認いただけます。
Q.申込みフォーム以外(電話など)で本予約は可能ですか?
A.お電話及びFAXでは、受付けておりません。
【本予約申込みフォーム】からのお申込のみとさせていただいております。
※もし申込フォームにて正常に送信が出来ないお客様は、【お問い合わせフォーム】よりその旨ご連絡下さい。
Q.何ヶ月以上先の日程から予約可能ですか?
A.6ヶ月先の日程より予約を承っております。
例:2019年1月1日の予約を取りたい =2018年7月1日より予約可能
2024/3/20より、原則1年先の日程より予約を承ります。
Q.1年以上先の予約は可能ですか?
A.1年以上先のご予約は、問い合わせフォームかメールにてお問い合わせ下さい。
ご利用内容を確認の上、予約を承る場合もございます。
Q.本予約申込後、人数の増減があった場合には会議室の変更はできますか?
また、開催日程が変更になった場合、日程の変更はできますか?
A.一度本予約申込いただきますと、キャンセルチャージが発生します。
キャンセル・会議室変更・日程変更の旨をメールにてご連絡ください。
Q.支払方法と支払期限について教えてください。
A.利用後に請求書をPDF送付いたします。請求書下部に指定口座と振込期限の記載がございますので、お振込みをお願いいたします。
原則、発行から2週間以内のお振込みをお願いしておりますが、経理上の規定等ございましたらご相談ください。
クレジットカードでのご精算は出来ませんのでご了承ください。
Q.無料サービス範囲内でのどれくらい早めに入室が可能か教えて下さい。
A.各枠30分前から無料で入室が可能となります。
9:00から開始の枠⇒8:30から
13:00から開始の枠⇒12:30から
17:30から開始の枠⇒17:00から
これより早い時間の入室を希望される場合は、オプションとして別途追加料金を頂戴いたします。
それ以外の枠をお申込みのお客様は、前の時間枠のご利用がなければ基本的に30分前より入室可能です。
Q.早朝や延長のオプションを利用した場合の、最大利用可能時間は?
A.原則、朝8:30開館、夜21:00閉館となります。延長料金については各部屋異なりますので、料金表をご覧ください。
Q.時間単位、分単位で利用することはできますか?
A.1時間単位での料金設定はございません。定められた時間枠(AM、PM、夜間の組合せ)でご利用ください。
Q.何分前から使用(入室)可能ですか?
A.基本的に30分前からの入室が可能ですが、30分前入室を保証するものではありません。
前時間帯に他のお客様がご利用されている場合や、清掃等のメンテナンスを行っている場合は入室できません。
確実にご利用を希望される場合は、余裕を持って前の枠からご予約ください。
Q.事前準備や前日準備はできますか?
A.ご予約いただいていない時間帯での室内(館内)作業はできません。
必ず準備・片付けに要する時間を含めてご予約ください。前日準備の場合、前日のご予約が必要となります。
なお、当日21:00までご予約、翌日9:00からご予約というように利用時間帯が連続していれば、お荷物はそのままで構いません。
Q.当日必要なものはありますか?
A.特別ご持参していただくものはございません。
また、予約確認票に記載された内容で準備をいたします。
※使用規定以外のものをお持込された場合、ご利用をお断りする場合がございます。
Q.利用当日、会場に到着したらどうすればいいですか?
A.弊社では、会議室の扉の開閉にスマートロックを使用しており、利用2日前までにメールにて送付いたします。
お伝えしたスマートロックのパスワードを使って、ご入室ください。
Q.館内に看板や案内板は設置されますか?
A.1階エレベーター前、エレベーター内、各階のエレベーター前に「各階・各会議室のご案内」を掲示しております。
また、各会議室のドアにも看板を掲示しております。
Q.会議室内の備品を教えてください。
A.ホワイトボード 2台、延長コード2本、手指消毒液、空気清浄機は無料常設です。
Q.会議室内の机のサイズを教えてください。
A.各会議室ごとにサイズが異なる場合がございます。詳細は、会議室情報・各部屋料金の各会議室 特徴欄をご確認ください。
Q.会議室のレイアウト、エレベーターのサイズ、コンセント配置などが知りたいです。
A.弊社ホームページ 図面/資料ダウンロードにございますので、ご確認ください。
Q.廊下に受付を設置することはできますか?
A.廊下は共有スペースのため、受付は会議室内で行っていただきます。
レイアウトの関係で室内に受付が作れない等、ご事情がある場合は、必ず事前にご相談ください。
Q.飲食物を持ち込むことはできますか?
A.参加者の方が持ち込まれたペットボトルや軽食を除き、業者に手配されたお弁当や料理など、許可なく飲食物を持ち込むことはお断りしております。手配される場合、飲食持込料(1部屋につき ¥5,500-)を申し受けます。
また、常識を超える範囲で床等を汚された場合は別途清掃料、ゴミ袋が多数の場合には追加ゴミ処理代を請求することもございます。予めご了承ください。
Q.利用当日に配送される飲食物の受け取りをお願いできますか?
A.受け取り時のトラブル防止のため、ご注文者様にお受け取りいただくようお願いしております。
Q.壁や机に紙などを貼ることはできますか?
A.傷をつけない範囲であれば可能です。養生テープやドラフティングテープのような粘着性の弱いものをご使用ください。
一部の壁はマグネットに対応しております。掲示物のはがし忘れが増えておりますのでご注意ください。
Q.延長コードを借りることはできますか?
A.各会議室に2本無料常設しております。追加で必要な場合は4階事務局前にございます。
追加分をお持ちになる際は貸出票にご記載いただき、ご使用後は追加分のみ必ずお戻しください。
Q.マイクの音量に制限はありますか?
A.会議室が隣接している場合、マイクアンプに基準のシールが貼ってありますのでご確認ください。
試験等を行っているご利用者様もいらっしゃいますので、ご配慮をお願いいたします。
Q.机や椅子等は勝手に動かしても大丈夫ですか?
A.レイアウトはご自由に変更していただいて構いませんが、ご使用後はご利用時間内での原状回復をお願いしております。
※弊社スタッフが有料にてレイアウト変更を承ることもできます。この場合、原状回復の必要はございません。
Q.明日も使用するので、資料等の荷物はそのまま置いて帰ってもいいですか?
A.21:00までのご予約で、翌日9:00~ご予約されている場合は可能です。
その場合、荷物やレイアウトはそのままで構いませんが、貴重品等の管理はご自身でお願いします。
なお、事故・天災・盗難等が発生した場合、弊社での責任は負いかねますので、予めご了承ください。
ご利用枠が連続していない場合は、置いておくことができません。(例:当日17:00まで利用、翌日9:00より利用)
別途、荷物保管料をいただくことでお預りが可能ですのでお問合せください。
Q.使用後はどうすればいいですか?
A.利用終了のご連絡は不要です。退出の際は、電気・エアコン・空気清浄機・プロジェクターやアンプ等の機材の電源は消し、窓は必ず閉めてください。
こちらでご用意した機材等は、会議室内に置いたままで構いません。
なお、システムで施解錠の時刻を確認しておりますので、ご利用会議室のドアロックを忘れずに行ってください。
(ロックがされていない場合には、延長料金を請求させていただく場合もございます。何卒ご注意くださいませ。)
(※平日のみ)当日発送をご希望されるお荷物がある場合は、午後5時までに事務所までお持ちください。
Q.演奏や合唱での利用は可能ですか?
A.弊社会議室は防音壁材を使用しておりませんので、演奏や合唱でのご利用は原則お断りしております。
Q.自動販売機はありますか?
A.3階フリースペース内にございます。
Q.休憩室(フリースペース)はありますか?
A.3階にございます。共有の休憩スペースとして開放しておりますので、譲りあってご利用ください。
長時間のご利用やミーティング等でのご利用、占領はご遠慮くださいませ。
隣接会議室で研修や試験を行っている方もおられますので、声の大きさにはご配慮いただきますようお願いいたします。
Q.施設内で喫煙できますか?
A.地下1階駐車場に灰皿がございます。他のテナントの方及び車の出入りがございますのでご注意ください。
会議室内、トイレ、休憩室等でのお煙草は固くお断りしております。
Q.トイレはいくつありますか?
A.2~5階の各階に男性・女性トイレ各1ヶ所(個室は2つ)ずつございます。
Q.会議室に窓はありますか?
A.どの会議室も開閉可能な窓がありますので、換気が可能です。
Q.AEDはありますか?
A.当ビル内の設置はございません。東京ドーム方面に徒歩1分、壱岐坂交番に設置されています。(外部の使用を認める)
Q.コピー機はありますか?
A.利用の減少にともない、2024年2月28日をもちまして撤去させていただきました。今までご利用いただき、ありがとうございました。
今後は事務局までご依頼いただくか、お近くのコンビニをご利用くださいませ。
(事務局にご依頼いただく場合は、事務局スタッフの在席時に限ります。コピー代金は請求書に反映させていただきます。)
Q.エレベーターはありますか?
A.1基ございます。開口部:幅900mm×高2100mm 内寸:幅1600mm×奥行1445mm×高2200mm
Q.駐車場はありますか?
A.地下1階に2~3台分の駐車スペースがございます。(要事前予約、主催関係者のみ利用可能、メールにてお問い合わせください。)
-駐車場入口 車高2.2m、リフト部分はサイズ制限がございます。
-料金は9:00~21:00で1台¥3,300-でございます。
-近隣に有料パーキングがございます。弊社提携駐車場はございません。
Q.自転車置き場はありますか?
A.自転車置き場のご用意はございません。自転車でのご来場はお控えくださいませ。
Q.インターネットの環境について教えてください。
A.全会議室及びフリースペースでWi-Fiがご利用いただけます。(NURO Bizを用いております。)
各会議室にID・パスワードを掲示してございますので、ご利用ください。
有線LANの接続を希望される方は、お問い合わせください。
なお、Wi-Fiのご利用は無料ですが、通信を保証するものではありません。
安定したWeb環境や完璧なLAN環境を必要とされる場合は、別途お客様にてLAN環境の手配をお願いします。
インターネット環境が原因で研修運営に支障が出ましても、弊社での責任は負いかねますので、予めご了承ください。
Q.宿泊施設(設備)はありますか?
A.当施設には宿泊施設(設備)はございません。徒歩5分圏内にホテルがございますので、ご自身でお手配をお願いいたします。
Q.事前に資料等の荷物を送ることは可能ですか?(事前に荷物を送った場合、受け取ってもらえますか?)
A.荷物は事前にお送りいただくことは可能ですが、以下の点にご注意ください。
①無料で受け取ることができる荷物は2個までです。3個目からは1個につき¥1,100-の預かり料が発生します。
②原則的にご利用日前日の午後を到着 / 時間指定としてください。
(※現在、土日祝日の受け取りが難しい状況です。月曜日にご利用の場合、前週金曜日到着になるようご発送ください。)
③送り状の空いているスペースに「貴社名」「ご利用日」「ご利用会議室名」必ずご記入ください。
特にご利用者様以外(研修業者等)から直送されるお荷物に関して、必ず記入するようお伝えください。
荷物の受け取りやご利用会議室への移動ができない場合がございます。
送り先:〒113-0033 東京都文京区本郷1-11-14 小倉ビル4階事務局 LMJ東京研修センター
送り状記載例:○○株式会社 ○月○日使用 ○会議室
Q.使用後に荷物を発送することはできますか?
A.「ヤマト運輸」の着払いのみ承ります。
集荷は平日17:00前後ですが、当日発送をお受けできない場合もございます。予めご了承ください。
17:00以降の場合は、近くのコンビニまでご自身でお運びください。
翌営業日夕方の発送で問題ないようでしたら、お荷物をお預かりいたします。(平日のみ発送可能)
また、ヤマト運輸以外の配送業者をご利用される場合は、ご自身で集荷のお手配をお願いします。
Q.来週また会議室を利用するので、それまで荷物を預かってくれますか?
A.原則として機材はお預かりできません。
有料にてお預かり可能な場合がありますので、お問い合わせください。